Wir können Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe mit unserer Fernwartungssoftware TeamViewer gewähren. Hierzu laden Sie auf Anweisung ein kleines Programm herunter und bestätigen die Ausführung des Programmes. Anschließend haben wir – nach Ihrer Einwilligung – Zugriff auf Ihren Desktop und können so gemeinsam Ihre Probleme und Fragen klären.
Zum ordnungsgemäßen Betrieb sind keinerlei Einstellungen in Ihrer Firewall / Router notwendig. Nach Beendigung des Gastmoduls befindet sich der PC wieder in seinem ursprünglichen Zustand. Auf dem Gastrechner werden keinerlei Veränderungen (wie z.B. Registry-Einträge) vorgenommen. Das Fernwartungsmodul wird lediglich in den Arbeitsspeicher geladen. Es wird keine Installation vorgenommen.
Diese Daten werden nur für die Fernwartung benötigt und werden weder gespeichert noch andersweitig verarbeitet!
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